L'entreprise
Chez 3t, nous sommes passionnés par l'amélioration des compétences et l'autonomisation de la main-d'œuvre afin de garantir un avenir prospère pour tous les travailleurs, les organisations et nos industries.
3t est la combinaison d'entreprises de renommée mondiale qui, ensemble, transforment la formation dans le secteur de l'énergie et dans d'autres secteurs critiques pour la sécurité, en associant une technologie immersive de pointe à une formation primée à fort impact sur la main-d'œuvre. Nous sommes une puissance mondiale de la formation, présente dans 60 pays à travers le monde.
Ensemble, nous formons la main-d'œuvre de demain.
3t Training Services est le plus grand et le plus important fournisseur de formation du Royaume-Uni pour les secteurs du pétrole et du gaz, de l'énergie éolienne et de l'énergie électrique, et un acteur majeur au niveau mondial, tout en ayant un impact significatif sur les secteurs plus larges et les services publics, y compris le gaz, l'électricité et l'eau.
Le rôle
Vous serez chargé(e) de la gestion des comptes et de la responsabilité des contrats financés, vous devrez : comprendre les besoins des clients, créer de la valeur grâce à nos produits et services, agir en tant que défenseur de 3t, assurer un état d'esprit " One 3t " dans tous les engagements avec le client.
Dans le cadre de cette fonction, vous serez amené à.. :
- Se tenir au courant des flux de financement gouvernementaux nouveaux et existants, par exemple Green Skills, Bootcamps.
- Atteindre les objectifs fixés pour les contrats existants détenus par 3t, en particulier les contrats avec les collèges et les autorités combinées.
- Élargir la capacité de 3t à attirer davantage de flux de financement avec les collèges et les autorités combinées, en tirant stratégiquement parti de nos capacités en tant que fournisseur de formation.
- Identifier les opportunités de croissance au sein des comptes existants et collaborer avec les équipes internes pour mettre en œuvre les stratégies.
- Générer des pistes pour des flux de produits 3t plus larges afin de les transmettre aux départements de développement commercial 3t concernés.
- Atteindre et dépasser les objectifs de vente, en contribuant à la croissance et à la rentabilité globales de 3t.
Fonctions et responsabilités :
- Fournir à la direction des informations pertinentes sur les performances des contrats existants et nouveaux.
- Examiner le pipeline et le CRM avec l'équipe et s'assurer de la progression des pistes en temps voulu.
- Construire et entretenir des relations avec les clients existants et les équipes internes de 3t, en particulier l'équipe chargée de l'apprentissage financé.
- Élaborer et mettre en œuvre des plans stratégiques pour les comptes en collaboration avec les équipes de vente et de marketing.
- Tenir des registres précis et actualisés des activités et des opportunités de vente.
- Fournir régulièrement des rapports et des prévisions sur les nouveaux financements potentiels.
- Collaborer avec l'équipe marketing pour élaborer des supports promotionnels, des campagnes et des stratégies de marketing numérique efficaces afin de soutenir le département de l'apprentissage financé.
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes financières de 3t afin de garantir une approche proactive de la collecte et de la facturation des liquidités, en veillant à ce que la conformité soit présente dans tout ce que nous faisons.
- Travailler en étroite collaboration avec le chef de service et les responsables de la qualité, en veillant à ce que les contrats soient gérés efficacement du début à la fin.
La personne
Chez 3t, nos valeurs d'innovation, de collaboration et d'excellence sont au cœur de ce que nous faisons et reflètent ce qui est important pour 3t, la manière dont nous fonctionnons et dont nous réalisons notre vision. Nous recherchons de futurs collègues qui croient au pouvoir de la collaboration en étant ouverts et respectueux, qui pensent de manière créative et osent être différents pour trouver des solutions, et qui sont dévoués, motivés et passionnés par la recherche de l'excellence.
- Expérience avérée dans une fonction similaire en matière de collaboration et d'appel d'offres pour l'obtention d'un financement public
- Approche axée sur les résultats et visant à atteindre et dépasser les objectifs.
- L'esprit commercial est orienté vers la recherche de solutions, l'écoute des défis et des problèmes des clients et l'adaptation de solutions appropriées pour répondre aux besoins.
- Forte compréhension des besoins en matière de formation et de développement de la main-d'œuvre dans les principaux secteurs des services de formation.
- Excellentes compétences interpersonnelles et de communication, avec la capacité d'établir des relations et d'asseoir sa crédibilité auprès des cadres supérieurs.
- Excellentes capacités de résolution de problèmes et de prise de décision.
- Capacité à travailler en collaboration dans un environnement d'équipe interfonctionnel.
- Solides compétences en matière de négociation et de gestion des contrats.
- Motivé(e), orienté(e) vers des objectifs précis et capable de travailler de manière indépendante.
Autres exigences :
- Un penseur stratégique capable d'innover et de développer de nouvelles approches de l'environnement.
- Expérience confirmée dans un rôle de gestion de comptes clients importants/complexes.
- Connaissance de la réglementation et de la conformité du secteur de l'énergie.
- Démontre un engagement clair à fournir un service à la clientèle de premier ordre.
- Très organisé / respecte les délais.
- Maintenir une apparence professionnelle qui reflète de manière appropriée le rôle et l'image de l'entreprise.
- Capacité à rester calme et à s'affirmer en période de forte activité ou face à des situations difficiles.
- Discrétion et capacité à maintenir la confidentialité.
- Maîtrise des logiciels de gestion de la relation client, de la suite Microsoft Office et d'autres outils de vente et de productivité.
- Il est attendu du titulaire du poste qu'il fasse preuve de flexibilité et qu'il entreprenne, le cas échéant, des tâches supplémentaires correspondant aux responsabilités générales du poste et relevant de ses compétences.
Types d'emplois : Temps plein, Permanent